Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wir haben schon viele Fragen gehört und gesammelt. Hier findest du eine kleine Auswahl der häufigsten Fragen samt Antworten. Sollte deine Frage nicht dabei sein, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!

Können die Produkte mit Fotos/Bildern personalisiert werden?

Ja, je nach Größe des Produkts ist dies möglich. Sollte dies in der Artikelbeschreibung nicht explizit erwähnt sein, kann sich eine Frage im Vorfeld lohnen. Oft ist es so das sich viele Motive auf dem Produkt nicht gut darstellen lassen. Daher haben wir diese Möglichkeit nicht direkt beworben.

Welche Auflösung braucht mein Wunschbild?

In erster Linie ist es wichtig das die Auflösung gut ist.
Wir können keinen klaren Maßstab setzen wie hoch diese sein muss - ein Foto welches über einem Messenger Dienst empfangen wurde entspricht oftmals nicht der richtigen Auflösung, da diese vom entsprechenden Dienst komprimiert werden.

Kann ich ein Gruppenfoto gravieren lassen?

Jein. - Einerseits lässt sich alles gravieren.
Aber nicht alles wird am Ende wirklich gut und schön.
Viele Personen auf eine kleine Geldbörse – das kann nicht gut gehen.
Ein Foto mit einer kleinen Personenzahl – in einer Nahaufnahme – lässt unglaublich tolle Gravur Ergebnisse zu.

Mein Foto ist ziemlich dunkel, geht das Trotzdem?

Wir können per Software viel nachbearbeiten, die Grundvorraussetzungen sollten aber stimmen. Achte auf ein Scharfes Bild mit klaren Kanten. Der Fokus sollte auf das Motiv liegen.

Licht- und Schattenspiele sind toll in der Fotografie, sind allerdings für eine schöne Gravur unpraktisch.
Wenn du dir unsicher bist ob dein Foto geeignet ist, schreib uns an und wir helfen dir sehr gerne weiter.

Ist der Versand auf eine deutsche Insel möglich?

Ja, der Versand ist möglich. Entsprechender Inselzuschlag ist von dem Käufer zu entrichten. Bitte wähle im Bestellverlauf die richtige Versandmethode aus.

Ich benötige für meine Firma eine Größere Bestellmenge, gibt es Sonderkonditionen?

Wir freuen uns über das bestehende Interesse unsere Produkte in die eigene Firma zu tragen. Bitte schreibe uns diesbezüglich an. Zusammen finden wir sicher die perfekte Option.